Als je iets heel graag wilt, maak je afspraken. Als je het niet erg genoeg wilt, verzin je excuses.
Algemene voorwaarden
Duidelijkheid voor iedereen
Wanneer er gebruik gemaakt wordt van de diensten van Be&Become, gelden daarvoor de Algemene Voorwaarden.
Download de algemene voorwaarden: algemene-voorwaarden-dienstverlening-nl 2023
(Ook voor deelnemers die zich inschrijven voor workshops, retraites of deelnemers die individuele trajecten volgen, betaald door hun werkgever)
Kwaliteitsverbetering
Een goed contact met onze klanten is voor ons erg belangrijk. Toch kan het zijn dat u een klacht heeft. Be&become maakt gebruik van een onafhankelijke partner om klachten op te lossen. Wanneer u van mening bent dat u onzorgvuldig behandeld bent of dat bepaalde zaken anders hadden gekund voor u, dan heeft u de mogelijkheid dit kenbaar te maken.
Wij stellen het erg op prijs als u uw klacht persoonlijk met ons wilt bespreken. Zo kunnen wij kijken hoe we dit kunnen verhelpen. Wanneer u moeite heeft met een persoonlijk benadering, dan is het mogelijk om klacht via de klachtenfunctionaris kenbaar te maken. U kunt hiervoor Solopartners inschakelen. Dit kan telefonisch op nummer 085-2010140 of via mail op klacht@solopartners.nl.
