Wanneer er gebruik gemaakt wordt van de diensten van Be&Become, gelden daarvoor de Algemene Voorwaarden.
Download de algemene voorwaarden
Kwaliteitsverbetering
Een goed contact met onze klanten is voor ons erg belangrijk. Toch kan het zijn dat u een klacht heeft. Be&become maakt gebruik van een onafhankelijke partner om klachten op te lossen. Wanneer u van mening bent dat u onzorgvuldig behandeld bent of dat bepaalde zaken anders hadden gekund voor u, dan heeft u de mogelijkheid dit kenbaar te maken.
Wij stellen het erg op prijs als u uw klacht persoonlijk met ons wilt bespreken. Zo kunnen wij kijken hoe we dit kunnen verhelpen. Wanneer u moeite heeft met een persoonlijk benadering, dan is het mogelijk om klacht via de klachtenfunctionaris kenbaar te maken. U kunt hiervoor Solopartners inschakelen. Dit kan telefonisch op nummer 085-2010140 of via mail op klacht@solopartners.nl.